woensdag 1 maart 2017

Burn-out of een Boost-up? Weet jij voldoende van jezelf?

Ik heb vorige week een training gegeven waarbij schrikbarend veel cursisten aan het begin van de training aangaven niet blij te zijn met hun werk. Gelukkig niet iedereen, maar toch viel het op. Een paar cursisten waren aan het opkrabbelen (na hun burn-out). Maar er waren er ook die risico lopen om een burn-out op te lopen.
Sommigen deelnemers hebben een overlevingsmechanisme ontwikkeld door hun schip (symbolisch gesproken) in de haven te laten liggen. Ze doen hun werk, klagen soms en halen hun schouders op.

Ik hoor ze zeggen: ‘Het is nu eenmaal zo in deze organisatie, ik kan hier niets aan veranderen. Heb het geprobeerd, maar loop tegen muren op’.

En ik hoorde dit niet alleen alleen in deze training, maar ook in andere trainingen en gesprekken bij diverse organisaties. Vooral bij grote organisaties.
 
Wat een verspilling van energie en potentieel levensgeluk. En voor de organisatie "Wat een enorme (potentiele) kostenpost".

Burn-out risico
Over het algemeen (even heel zwart /wit) gezegd komt een burn-out door teveel goede intenties. Het kan je overkomen als:
  • Je het lastig vindt om nee te zeggen.
  • Als je perfectionistisch bent. Wil dat dingen kloppen, puntjes op de i zetten, nog even iets afmaken, zodat t maar af is.
  • Als je te sterk betrokken bent bij je werk en/of klant.
Bovenstaande intenties kunnen heel lang goed gaan. Wellicht wel altijd. Het gaat pas fout als er factoren gaan meespelen. De meest herkenbare is, als er in de privé sfeer dingen niet lekker lopen. Denk bijvoorbeeld aan ziekte of dood van een familielid, (dreigende) scheiding, zware mantelzorg. Of als er in het verleden dingen gebeurd zijn die je nog niet goed verwerkt heb.
Maar het kan ook zijn dat je werk doet wat je (inmiddels) niet meer leuk vindt. Of als je niet goed weet wat je zou willen.

Een sluipfactor is als er in de organisatie dingen niet kloppen. Denk aan:
  • Gebrek aan waardering (of gezien worden)
  • (Dreigende) reorganisatie
  • Afscheid moeten nemen van collega’s die ontslagen zijn/worden
Bijvoorbeeld: op je werk is een reorganisatie aan de gang waar je veel spanning van hebt. Dan wordt thuis je kind erg ziek. En dan gaat ook nog het dak lekken. Zo’n combinatie van spanningen kan je dan te veel worden. Of deze situatie werkelijk voor overbelasting zorgt, ligt ook aan de invloed die je zelf op de situatie kan hebben. Of het gevoel invloed te kunnen hebben op de situatie.

En bij mij?
Ik begon me na de training af te vragen… en hoe zit dit bij mij zelf? Loop ik ook risico? Mijn vader net overleden en een ziek kind. Met overtuigingen als “afspraak is afspraak” en “afmaken waar je aan begonnen bent”. Werkend in een onderdeel waar ik net afscheid heb genomen van collega’s en er waarschijnlijk (weer) een reorganisatie aan zit te komen. Oei, oei alarmbellen!
Ik heb gelukkig 3 dingen die mij behoeden voor een burn-out.
  1. Ik werk bewust geen 100% en lever daarom ook bewust een substantieel deel van mijn mogelijke inkomen in. Ik besef dat niet iedereen zo’n keuze kan maken.
  2. Ik kan mezelf goed ontspannen d.m.v. beweging (dansen) of een goed boek.
  3. Echter nog veel belangrijker voor mij is dat ik onwijs gaaf werk doe. Zoals dit soort trainingen geven. Na een lange dag bezig zijn met een groep, krijg ik altijd meer energie. Ik heb in de loop der jaren door middel van coaching en workshops mijn persoonlijke drijfveren ontdekt. Die zijn mijn kompas geworden. Die geven mij richting in de invloed die ik heb en wil hebben.

Handvaten door de training Invloed & Impact
Ik geeft een 3 daagse training Invloed & Impact. Deze geeft je handvaten om beter inzicht te krijgen in waar je wel en niet invloed op hebt.
De meeste mensen volgen deze training omdat ze meer invloed willen uitoefenen in hun vakgebied of als manager en daardoor hun impact vergroten. Zowel persoonlijk als voor de organisatie. Naast een grotere effectiviteit in hun vakgebied, leren ze ondertussen ook heel veel andere dingen.
Inzicht in:
  • Als je invloed hebt, wat zijn dan effectieve en niet effectieve manieren om dingen aan te pakken?
  • Om in te zien wanneer iets wel of niet werkt in de communicatie.
  • Om de 7 eigenschappen van effectieve mensen te leren (Covey)
  • Om te de roos van Leary te doorlopen. Te zien wat is je voorkeursprofiel is en welke invloed dat heeft op de mensen om jou heen.
  • Om de te leren de Cialdini beinvloedingsstrategieen werken.
 De grootste toegevoegde waarde van de training was het herkennen (oh, hebben jullie dat nou ook, ik ben dus niet de enige die het lastig vindt om ….) en vandaaruit erkennen. En vanuit erkenning kan iemand een verandering in gang zetten.
Het gaf inzicht in hun diepere drijfveren, om van daaruit de keuzes te maken die passen. 
In ieder geval kregen de deelnemers allemaal een fijne boost-up, door alle nieuwe (zelf) inzichten.

En jij?
Wil je eens checken hoe het bij jou zit qua burn-out kans? Doe dan deze test: http://stresstest.nl/burn-outtest.html

Belangstelling voor de 3 daagse training Invloed en Impact? Neem dan contact met mij op.

Meer tips op: https://www.facebook.com/BaanBeZinIn/ (ook als je een onafhankelijke sparring partner zoekt om te praten over je werk en leven).

maandag 26 september 2016

IPMA ICB4 PMO de verschillen met ICB3 en e-learning

Het vakgebied projectmanagement is dynamisch en boeiend. Eén van de meest waardevolle rollen in een project is - naast project- of programmamanager - die van project management officer. Soms ook wel projectsupport, projectassistenten, projectsecretarissen of PMO-er genoemd.
Met de komst van de nieuwe ICB4 zijn er een aantal zaken veranderd in de examens en assessments van IPMA. ICB staat voor IPMA Competence Baseline. Het is een internationaal vastgestelde set van competenties waarin is vastgelegd wat PMO medewerkers, project-, programma- en portfoliomanagers moeten weten per IPMA niveau.

De eindtermen (de basis voor de theorie-examens) zijn aangepast aan de huidige tijd. Naast technische competenties is er meer aandacht voor context en gedrag. Verder vermindert het aantal competenties. Dit is teruggebracht van 46 naar 28 competenties voor het vakgebied projectmanagement en naar 29 competenties voor programma- en portfoliomanagement. Hierdoor is de nieuwe richtlijn overzichtelijker.
Vanaf 31 oktober 2016 is een proefexamen PMO ICB4 beschikbaar op de IPMA certificeringen website. Examen afleggen kan vanaf 2017. Het eerste examen dat kan worden afgelegd volgens ICB4 is op 19 januari 2017. Examen afleggen volgens de ICB3 kan tot 1 april 2017.

Plaatje: ‘© Projectmanagement op basis van de ICB4’

De meest opmerkelijke verschillen tussen IPMA PMO ICB3 en ICB4

dinsdag 2 augustus 2016

Bouw een succesvolle toekomst (met LEGO® SERIOUS PLAY®)

Heb je weer grote mensen laten spelen met LEGO®, mam?’, vraagt mijn zoon als ik enkele dozen vol LEGO® aan het sorteren en opruimen ben. We hebben net gegeten en ik heb die dag weer een proces begeleid met behulp van de LEGO® SERIOUS PLAY® methode (LSP).
‘Ja, mam heeft weer geholpen met het oplossen van problemen door middel van het bouwen van verhalen!’
 
We willen meer Agile worden ..
Enkele weken geleden begeleidde ik een overleg van een Management Team. De vraag was:
“We willen meer Agile worden, onze offertes willen we sneller gaan leveren en ze moeten beter zijn afgestemd op de vraag van de klant”

maandag 25 april 2016

Wat is de Business Waarde van een Agile Retrospective?


Soms zijn er mensen die niet begrijpen waarom elke twee weken, het hele team stopt voor een paar uur, alleen maar om te spelen met post-its. Ze zijn niet de enige. Ook de teamleden zelf hebben soms moeite met deze meeting. Ze willen graag achter hun PC blijven zitten en doorwerken. “Alles is OK, alles doet het goed, we willen geen Retrospective”. Of de sleur komt er in, omdat steeds hetzelfde format (werkvorm) wordt gebruikt.

Ik hoor soms in mijn Scrum trainingen over teams waar men op een gegeven moment is gestopt met deze meeting. Of waar alleen nog over de inhoud van de backlog wordt gesproken tijdens dit event.


Persoonlijk vind ik van alle meetings de Retrospective DE bijeenkomst met de meeste business waarde voor een organisatie.

Wat is een Agile Retrospective?

zaterdag 12 maart 2016

Wat hebben succesvolle teams met elkaar gemeen?

In de NewYork Times stond in februari 2016, een uitgebreid artikel over diverse onderzoeken naar succesvolle teams.




 
Voor wie niet hele artikel wil lezen hier een korte conclusie...... Na vele en uitgebreide studies komen diverse onderzoekers (in opdracht van o.a.Google) tot de conclusie dat succesvolle teams (en samenwerkingsverbanden) in het bedrijfsleven 2 dingen met elkaar gemeen hebben:

vrijdag 1 januari 2016

Masterclass: Stephen Covey - Hoe je zelf wendbaar en Agile kunt worden.

Zou je graag:
  • Effectiever willen communiceren?
  • Meer willen weten over de 7 eigenschappen, die Stephen Covey ontdekt heeft?
  • Doen in plaats van lezen en luisteren?
  • Jezelf persoonlijk verder ontwikkelen?
  • Je beter concentreren op de dingen die er echt toe doen?
In deze masterclass ga je meer leren over jezelf en hoe je effectiever kan worden.

'De zeven eigenschappen van effectief leiderschap' van Stephen Covey vormt al jarenlang wereldwijd een inspiratiebron voor iedereen en leert ons hoe we de kwaliteit van ons persoonlijk leven en de effectiviteit van onze werkzaamheden kunnen verbeteren.

Training: Facilitation Foundation APMG (2 dagen)

Vergaderingen en andere overlegvormen zijn vaak belangrijk voor besluitvorming en het creëren van draagvlak. In o.a. Agile omgevingen vindt informatie en kennisuitwisseling voornamelijk via interactieve werkvormen (workshops) plaats. En als Scrum Master of PMO medewerker ben jij vaak de beste persoon om interactieve meetings te ontwerpen en begeleiden. 
Hoe ontwerp je nu een effectieve interactieve sessie?
Waar moet je allemaal mee rekening houden?
Wat voor werkvormen zijn er nog meer behalve geeltjes plakken?
En als een groep met een werkvorm bezig is, hoe begeleid je dan de groepsdynamica?
Hoe zorg je dat introverte mensen ook gehoord worden en de potentiele wijsheid van de groep wordt ontsloten?